Мы рады, что вы выбрали именно нас для своего предстоящего пребывания. Чтобы обеспечить вам безопасный и приятный отдых, просим ознакомиться с нашими правилами бронирования:
Гости могут заселиться в номера нашей гостиницы начиная с 14:00 по местному времени в день их прибытия. Это время выбрано для обеспечения тщательной уборки и подготовки номеров после отъезда предыдущих постояльцев. В день отъезда просим гостей освободить номер до 12:00 дня, чтобы мы могли подготовить его для следующих постояльцев. Если вам необходимо остаться в номере дольше обозначенного времени, пожалуйста, заблаговременно свяжитесь с администрацией для обсуждения возможности и условий позднего выезда. Дополнительное время использования номера тарифицируется отдельно и обязательно к оплате.
Для бронирования номера в нашей гостинице применяется минимальный срок проживания одни сутки. Это значит, что даже если ваше пребывание займет меньше времени, будет взиматься плата как за одни полные сутки. Такое условие помогает нам оптимизировать процесс резервирования и обслуживания номеров.
Курение в номерах и общественных зонах гостиницы строго запрещено. Это правило введено для обеспечения безопасности и комфорта всех наших гостей. Нарушение данного правила может повлечь за собой взимание штрафа для покрытия расходов на устранение запахов и возможный ущерб.
На данный момент наша гостиница не предоставляет возможности проживания с домашними животными. Такое управленческое решение обусловлено аллергическими и гигиеническими соображениями для обеспечения комфорта всех гостей.
Во избежание неудобств для остальных гостей и поддержания спокойной и уютной атмосферы, мы не разрешаем проведение вечеринок или мероприятий в наших номерах или помещениях гостиницы.
Для бизнес-путешественников и тех, кому требуются документы для отчетности в качестве подтверждения проживания, мы предоставляем все необходимые бухгалтерские и отчетные документы в соответствии с действующим законодательством.
Российским гражданам необходимо предъявить оригинал действующего паспорта РФ при заезде для регистрации проживания в соответствии с законодательными требованиями.
Оплатить проживание в нашей гостинице можно наличными средствами, банковской картой, а также сделать безналичный перевод. Мы ведем работу как с физическими, так и с юридическими лицами.
Отмена бронирования без штрафных санкций возможна за 24 часа до планируемой даты заезда. В случае отмены брони менее чем за 24 часа до заезда, мы вынуждены взимать штраф в размере стоимости за одни сутки проживания, поскольку это мешает нам предложить номер другим потенциальным гостям.